FAQ

1. Wie gebe ich die Login-Daten richtig ein?
Voraussetzung dafür ist, dass der Account bereits portabel gemacht wurde! Wie das geht, ist auf der Website von L&K beschrieben.
Der Benutzername, der i.A. eine Email-Adresse ist und das Passwort für den unter dieser Email-Adresse registierten Account müssen eingegeben werden. Um diese zu speichern ist ein Klick auf den Button 'Login sichern' nötig. Beim Sichern der Login-Daten wird auch gleich überprüft, ob diese korrekt sind und eine Anmeldung erfolgen kann. Verlief der Test erfolgreich, so wurde direkt unter dem Button eine Liste mit den verfügbaren Spieleservern angezeigt. Dort muss man noch unbedingt den richtigen Server auswählen, um Zugriff auf die Burgen des Accounts zu erhalten. Ein Klick auf den Button 'Speichern' speichert die Serverauswahl und alle anderen angezeigten Daten.


2. Wofür brauche ich Edelsteine?
Edelsteine werden benötigt, um die Boten zu bezahlen, die die Informationen über den aktuellen Zustand der Burgen liefern. Für das Aktualisieren jeder einzelnen Burg wird ein Edelstein verbraucht.


3. Warum kann ich meine Burgen nicht aktualisieren?
Vermutlich sind die Login-Daten nicht korrekt oder es wurde kein Server ausgewählt. Es kann jedoch auch möglich sein, dass die Internet-Verbindung nicht tadellos funktioniert.
Sind nicht mehr ausreichend Edelsteine vorhanden, so wird eine Meldung ausgegeben, die darauf hinweist. In diesem Fall ist es nicht möglich die Burgen zu aktualisieren. Wurde die App jedoch gerade erst heruntergeladen oder es wurde ein Update installiert, so funktioniert es trotzdem mindestens ein mal.
In seltenen Fällen aktualisiert lediglich die Anzeige nicht! In diesem Fall ist es ausreichend z.B. den Tab zu wechseln, die Orientierung zu ändern oder kurz zu einer anderen App zu wechseln.


4. Warum gibt es Edelsteine?
Die Informanten, die die Burgen bereisen, verrichten ihre Arbeit nicht umsonst. Ihre Pferde brauchen in der Nacht einen Platz zum Ruhen und eine Tränke, um am nächsten Tag wieder mit der Arbeit zu beginnen.


5. Wie bekomme ich mehr Edelsteine?
Derzeit werden nach jedem Software-Update oder der Neuinstallation ein paar Edelsteine gutgeschrieben. Mehr Edelsteine bekommt man nach dem inspizieren der Seiten unserer Werbepartner geschenkt. In der kostenpflichtigen Version ist die Menge der Edelsteine deutlich höher.


6. Was ist der Unterschied zwischen den beiden App-Versionen LoKniZaZu und LoKniZaZu-free?
Die freie App hat den vollen Funktionsumfang der kostenpflichtigen. Jedoch ist es nicht möglich mehr als sieben Burgen von Hand einzugeben und zu editieren (z.B. der Silberbestand lässt sich dann nicht mehr manuell ändern). Die automatische Aktualisierung funktioniert aber genau wie in der kostenpflichtigen Version und verbraucht Edelsteine. In der kostenlosen App ist es aber aufwändiger Edelsteine zu bekommen.


7. Nach einem Update verhält die App sich merkwürdig. Was kann ich da tun?
Bei unerklärlichen Problemen nach einem Update, empfiehlt sich die App komplett zu deinstallieren und wieder neu zu installieren. Grund dafür wären womöglich einschlägige Änderungen der Einstellungen, die in der App vorgenommen werden können.